تسليم طلبات الشراء إليك

هل تقوم Shopfans بالشحن إلى جميع أنحاء العالم؟

نعم، نستطيع إرسال الطرود إلى أي مكان في العالم. يرجى الرجوع إلى حاسبة الشحن الدولي على موقعنا من أجل معرفة المزيد عن شحننا إلى جميع أنحاء العالم ، الخيارات، الشروط و التعريفات.

ما هي خيارات الشحن؟

توفر Shopfans العديد من خيارات الشحن:

 نقوم بالشحن عن طريق USPS و غيرها من شركات الشحن. كما نوفر طرق الشحن الخاصة بنا، بأفضل تناسب بين السرعة و التكلفة إلى وجهات معينة.

يمكنك تقدير تكاليف الشحن عن طريق إدخال وزن و أبعاد الطرد الذي ترغب في شحنه، في حاسبة الشحن Shopfans على الانترنت و اختيار طريقة الشحن التي تناسبك. نقترح عليك محاولة تقدير تكاليف الشحن قبل القيام بالشراء من المتاجر الأمريكية على الانترنت. في حال كنت غير متأكدا من وزن و أبعاد السلعة التي ترغب في شرائها، يمكنك البحث في جوجل أو قد تكون السلعة مدرجة في أمازون (عادة، تحتوي قوائم أمازون على كل ما يلزم من معلومات الشحن في قسم الوصف) أو من خلال الاتصال بالبائع (المتجر) للحصول على هذه المعلومات.

كيفية تقدير تكلفة الشحن

 بإمكانك أن تقدر تكاليف الشحن عن طريق إدخال وزن و أبعاد الحزمة التي ترغب في شحنها إلى Shopfans في حاسبة Shopfans على الانترنت و اختيار طريقة الشحن التي تناسبك. نقترح عليك أن تقوم بتقدير تكاليف الشحن قبل القيام بالشراء من أمازون.

هل يمكنني شحن المنتجات الكبيرة و الطرود الثقيلة؟

نعم، بإمكانك أن تشحن المنتجات الكبيرة و أو/ الطرود الكبيرة و لكن سيعتمد ذلك على طريقة الشحن. يرجى ملاحظة  أنه في حال شحن الطرود الكبيرة التي تشغل مكانا كبيرا في الطائرة، ستطبق قاعدة الوزن الحجمي لمعرفة تكلفة الشحن.

تقوم معظم شركات التوصيل بإستخدام صيغها الخاصة لحساب حجم/أبعاد الوزن. نحن نوصي بالاتصال بنا للإستفسار عن أساليب حساب الشحن في الشركة التي ترغب في استخدامها.

إذا كنت غير متأكد من ما إذا كنت قادرا على شحن طلبك بإستخدام طريقة الشحن المختارة، نوصي بالاتصال بالبائع لتأكيد ابعاد شحن طلبك قبل القيام بشرائه.

في الكثير من الأحيان، يمكنك أن تجد هذه المعلومات على موقع المتجر الذي تنوي أن تشتري منه. على سبيل المثال: تقوم أمازون دائما بضمن وزن و أبعاد شحن جميع السلع المعروضة للبيع. قم ببساطة بالنقر على زر تفاصيل المنتج تحت وصف المنتج. نقترح بأن تقوم بإيجاد طلبك و التأكد من وزنه و أبعاده في أمازون حتى لو كنت تنوي شرائه من متجر آخر.

shipping_sizes

ما هي المنتجات المحظورة من الشحن؟

-أي مواد أو مساحيق قابلة للإشتعال
-التحف
-الهباء الجوي
-الوسائد الهوائية
-المشروبات الكحولية
-الذخيرة
-السجائر أو منتجات التبغ الأخرى
-الثلج الجاف
-المواد المتفجرة بما في ذلك تلك التي تستخدم في الإحتفالات
-البنزين
-المواد اللاصقة و الدهانات
-بطاريات الليثيوم خارج الأجهزة(بمفردها)
-أعواد الكبريت
-المال، الأوراق النقدية، العملات و الأوراق المالية من أي نوع
-طلاء الأظافر
-العطور( بسبب إحتوائها للكحول)
-المواد القابلة للتلف
-السموم
-العقاقير الطبية
-الأحجار الكريمة في أي شكل. الماس الطبيعي . بأستثناء المجوهرات
-المواد المشعة
-الأدب
-البذور و أجزاء النباتات
-موازين الحرارة المحتوية على الزئبق
-أغطية الأفرشة المستخدمة
-الأسلحة وأجزائها

ملاحظة: يحظر شحن السجائر الإلكترونية بكافة الطرق إلى المملكة العربية السعودية.
-غيرها من المنتجات المحظورة وفقا للوائح اتحاد البريد العالمي

يرجى أيضا قراءة معلومات عن سياسة التصدير و القيود المفروضة على التصدير

متى يجب على أن أدفع ثمن خدمات الشحن؟

سنقوم بإستلام طلباتك من المتاجر على الإنترنت مثل أمازون الشهير، نقوم بمعالجتها، تجميعها و تخزينها حتى في حال كان رصيد حسابك هو صفر. لذلك، لن يجب عليك القيام بأي دفعات على حسابك حتى يتم تجميع طرودك و تكون جاهزة للشحن.

ما الذي يجب علي أن أفعله بعد أن يكون الطرد جاهزا للشحن؟

بعد القيام بوزن وحزم مشترياتك، سوف نرسل لك رسالة على البريد الإلكتروني لإبلاغك أن طردك جاهز للشحن.بعد تلقيك للبريد الإلكتروني، سيجب عليك تأكيد طريقة الشحن، العنوان، البيان الجمركي و مبلغ التأمين في حال وجد.

بعد التأكيد على كل ما سبق، انقر على زر «إرسال» و قم بدفع ثمن خدمات المستودع و الشحن. بعد إتمام عملية الدفع على حسابك، سوف نشمل طرودك الخاصة في قائمة الطرود الجاهزة للشحن. سوف يتم شحن طرودك في غضون 24 ساعة ( بإستثناء أيام عطلة نهاية الأسبوع) و الذي سيتم تأكيده من خلال رسالة تلقائية.

أين رقم التتبع الخاص بي؟

سوف نقوم بإرسال رقم التتبع في رسالة إلكترونية في غضون 24 ساعة بعد أن تظهر حالة «تم الشحن». يمكنك أن تقوم بتتبع شحنتك من حسابك على موقعنا مباشرة أو  من على موقع الخدمات البريدية و/أو شركات الشحن السريع.

Нужна помощь?

Наша служба поддержки работает круглосуточно и мы всегда поможем вам.