إزالة العناصر من الشحنة

إذا كنت ترغب في إزالة عنصر من الشحنة، قم بمراسلتنا على help@shopfans.com واكتب في موضوع الرسالة «إزالة العناصر». لا تنسى ذكر رقم الشحنة و ما هي العناصر التي ترغب في إزالتها (الوصف و الكمية). قم أيضا بإرفاق صور للعناصر لجنب حدوث الأخطاء.

تكون هذه الخدمة مفيدة للعملاء الذين لم يقوموا بالتعرف الدقيق على قائمة المنتجات المحظورة أو غيرها من قواعد التسليم في طريقة الشحن المختارة.

تعتمد تكلفة الخدمة على وزن الشحنة المغلفة(التجميع) التي تحتاج إلى إزالة العناصر منها:

من 0-10 باوند — 10 دولار
من 11-20 باوند — 20 دولار
من 21-30 باوند — 30 دولار
من 31-40 باوند — 40 دولار
من 41-50 باوند — 50 دولار
من 51-60 باوند — 60 دولار
من 61-70 باوند — 70 دولار

*يمكن أيضا استخدام هذه الخدمة لإنقاض من وزن/حجم شحنتك الخاصة.

**يرجى العلم أنه في بعض الحالات قد يكون من المطلوب القيام بفك التجميع، تقسيم الشحنة و إعادة تغليفها في المستودع(للصناديق التي تتجاوز الوزن/الحجم المسموح).

Нужна помощь?

Наша служба поддержки работает круглосуточно и мы всегда поможем вам.