لقد وصلتني طلبية غير معروفة من مركز الوفاء – ماذا يعني ذلك؟

 تستخدم معظم المتاجر الأمريكية على الانترنت، مراكز الوفاء لمعالجة الطرود المعادة أو الغير مستلمة.إذا ظهر في حساب Shopfans الخاص بك أنك قد تلقيت طلبية من خدمة العملاء/ مركز الوفاء/مركز الإعادة، حسب المتجر الذي قد اشتريت منه. فلا تذعر. ببساطة، قم بمقارنة رقم تتبع هذه الطلبية مع رقم تتبع الطلبية التي تتوقعها. في حال عدم تطابق الأرقام، توصي Shopfans لكي تكون على الجانب الآمن باستخدام خدمة إلتقاط الصور و لن تأخذ منك تكلفة هذه الخدمة في حال تلقيت الطلبية الخاطئة.

Нужна помощь?

Наша служба поддержки работает круглосуточно и мы всегда поможем вам.