شروط الخدمة

الشروط والأحكام الخاصة بتقديم خدمات الشحن للطرود البريدية

1.    المفاهيم العامة

العنوان البريدي الفريد – العنوان البريدي الخاص في الولايات المتحدة الأمريكية، في ولاية بنسيلفانيا وديلاوير بالتحديد، حيث يمكن استخدام هذا العنوان من قبل المستخدم من أجل تسليم له طلباته من المتاجر الاكترونية. يشار العنوان البريدي الفريد في قسم الإعدادات (Preferences) في الموقع.

طلب في المتجر الالكتروني  (أو طلبات) – سلعة (أو بعض السلع) يقوم العميل بشرائها  في المتجر الالكتروني والتي يتم إرسالها وتوصيلها من المتجر الالكتروني على العنوان البريدي الفريد في طرد واحد.

رقم التتبع –  الرقم الخاص الذي يتم تعيينه من قبل الهيئات البريدية  أو شركات التوصيل السريع للطرود لكل مادة بريدية  من أجل تسجيلها وسهولة تسليم الطرد من قبل الهيئات البريدية أو  شركات التوصيل.

عنوان المستخدم – العنوان البريدي الذي يجري توصيل الطرد عليه إلى المستخد عن طريق الهيئات البريدية  أو عن طريق  شركات إرسال وتوصيل الطرود السريع. يمكن للعميل استخدام أكثر من عنوان التسليم الواحد للحصول على الطرود الخاصة به. وبغض النظر عن مستلم واقعي للطرد الذي تتم  يشار اسمه على علامة العنوان على الطرد يعتبر المستخدم مسؤولا وملتزما بجميع الالتزامات أمام  موقع shopfans.com وفقا وبمراعاة هذه الشروط.

علامة العنوان للطرد –  الوثيقة التي تقدمها الإدارة البريدية الأمريكية وفقا لمتطالبات  القانون المعمول به حيث تعتبر هذه العلامة ضرورية لتوصيل الطرد على عنوان المستلم تماما حيث يشار في العلامة  إلى بيانات عنوان المستخد،توضع  هذه العلامة على الطرد  قبل استلام  الهيئة البريدية للطرد من أجل إرساله إلى المستخدم بشكل مباشر.

طرد  –  مادة بريدية  يتم إرسالها على عنوان المستخدم  حيث يتم تجهيزها وفقا وبمراعاة القيود والمعايير المنطبقة في الولايات المتحدة الأمريكية وفي بلد تم تسجيل المستلم  فيها بناء على عنوانه للتسليم.

 تجميع  –  عملية تجميع الطلبيْن وأكثر لإرسالها في صندوق طرد واحد فقط حيث تعتمد الشركة shopfans.com   عند الفيام بعملية التجميع على التعليمات الإرشادية لمعالجة الطلب لإرسال الطرد  فيما بعد على عنوان التسليم للمستخدم. في حالة إذا لم تكن هناك حاجة إلى إجراء تجميع الطرود إلى  صندوق طرد واحد يتم إعداد الطلب للإرسال على عنوان التسليم للمستخدم مباشرة، وتقوم عملية إعداد الطرد على اتخاذ بعض الخطوات الهامة منها مثل  التحقق من التغليف  الممناسب للطرد قبل إرساله.يعتبر الطرد جاهزا للإرسال إذا كان فيه جميع السلع من طلب العميل  بعد إنتهاء عملية التجميع. إذا  لم يكن ممكنا وضع كافة محتويات الطلب الواحد أو بعض الطلبات  إلى طرد واحد يمكن للمستخدم اختيار ما هو يجب فعله مع هذه السلع في هذه الحالة: إعادة السلع إلى المستودع أو إرسالها بطرد آخر.

تعليمات المستخدم  – التعليمات الإرشادية  من المستخدم التي تخص  كيفية معالجة الطلبات أثناء عملية تجميعها.يمكن أن تتعلق التعليمات بطلب إزالة فاتورة المتجر الالكتروني أو إزالة التغليف من السلع التي تم شراؤها. لكل طلب يمكن  المستخدم وضع تعليمات خاصة به.

المستخدم – عميل موقع shopfans.com  الذي قدم موافقته وعبر عن استعداده للتعاون مع الشركة طبقا للشروط والأحكام المطبقة.

حساب المستخدم  – حساب خاص في نظام  موقع shopfans.com  يُستخدم من أجل إضافة الرصيد وإجراء المدفوعات عن طريقه أثناء التعاملات الشرائية ومن أجل دفع  التكاليف للخدمات المدقمة من  shopfans.com والتكاليف البريدية. عملة الحساب للمستخدم هي الدولار الأمريكي.

طلبات لم يطالب أحد بها –  طلبات لم يتم إرسالها للتجميع خلال 75 يوما منذ تاريخ وصولها إلى المستودع.

طرود لم يطالب بها أحد  – طرود لم يتم إرسالها على عنوان التسليم للمستخدم خلال فترة 14 يوما منذ تاريخ انتهاء تجميعها.

  1. الخدمات المقدمة

تلتزم الشركة Shopfans.com  بتقديم مقابل دفع عدد من الخدمات المشار إليها أدناه  والتي تخص المواد البريدية وكيفية إرسالها على عنوان المستخدم:

تقديم العنوان البريدي الفريد في ولاية بنسلفانية وديلاوير الأمريكية من أجل التسليم للسلع التي يقوم المستخدم ب شرائها ( حيث يتم تسجيلها في الطلب) ودفع قيمتها بنفسه عن طريق المتاجر الالكترونية المختلفة.

الحصول على الطلبات من المتاجر الالكترونية التي قام المستخدم بإنشائها ودفع قيمتها نبفسه  والتي تم إرسالها وفقا على العنوان البريدي الفريد للمستخدم.

إبلاغ المستخدم في حالة وصول الطرد الخاص به من المتجر الالكتروني عبر نظام موقع  shopfans.com  وعن طريق البريد الالكتروني للمستخدم.

الاحتفاظ للسلع والطلبات أثناء فترة لا تتجاوز مدتها 75 يوما منذ تاريخ وصولها إلى المستودع.

تجميع الطلبات بالطرود وفقا لتعليمات المستخدم الخاصة والاحتفاظ بالطرد خلال مدة لا أكثر من 14 يوما بعد تاريخ إنتهاء عملية التجميع.

إبلاغ المستخدم عبر البريد الالكتروني حول إنتهاء التجميع لطرده  مع الإشارة إلى الوزن النهائي لطرد بعد التجميع.

إعداد البيان الجمركي وعلامة العنوان ولصقها على طرد مباشرة.

توجه الطرد إلى شركات التوصيل البريدي من أجل توصيل  الطرد على عنوان المستخدم. أما  الطرود التي يجري إرسالها عن طريق USPS تُستخدم التعريفات الرسمية لـ USPS Priority Mail International و Priority Mail Express International (بالاستثناء Flat Rate و Airmail M-Bagو  First Class). لا تتم إعادة إرسال الطرود داخل الولايات المتحدة بإستثناء إعادة الطرد إلى المتجر الذي تم شراؤه فيه.

في حالة إذا أراد السمتخدم ذلك  يمكن الشركة التأمين للطرد وفقا للشروط والأحكام المنطبقة التي يشار إليها في قسم “التأمين”.

إبلاغ المستخدم عن رقم التتبع للطرد الخاص به.

ليست الشركة  Shopfans.com ملتزمة بالتنفيذ تعليمات المستخدم الا إذا كانت تلك التعليمات تخص إزالة الفواتير والتغليف وتقديم الصور.لا تقوم Shopfans.com  بتقديم خدمات إزالة العلامات والتخقق من مطابقة محتويات الطرد لما هو المشار إليه في طلب المستخدم وغيرها من الطلبات.

بسبب أنه في بعض الأحيان في حالات إرسال المجوهرات والحلي عن طريق البريد يحدث فقدان هذا المحتوى القيّم بسبب مشاركة في ذلك بعض موظفي شركات التوصيل لا تتحمل شركة  Shopfans.com  أي مسؤولية على الاحتفاظ بمثل هذا المحتوى (بما فيها الحلى والمجوهرات ومنتجات Pandora )

تلتزم الشركة  Shopfans.com   بالتحقق مما يتم إرساله وتلتزم بعدم إرسال أي من مواد محظورة للإرسال. وفي حالة كشف السلع من قائمة السلع  المحظورة للإرسال من بين محتويات الطرد يتم سحب هذه السلع المحظورة من الطرد  وضبطها و من ثم يجري تجميع الطرد بدون هذه المواد. لا تقوم الشركة  Shopfans.com  بإعادة أو إعادة شحن السلع المضبوطة داخل أراضي الولايات المتحدة.

تقدم  Shopfans عدة الخدمات الإضافية المشار إليها بكل تفاصيل في قسم الأسئلة الشائعة ويمكن أن يتم تعديل هذه قائمة السلع المحظورة بدون إشعار مسبق للمستخدم. يمكن الاستفادة من الخدمات الإضافية مقابل رسوم إضافية.

  1. 3. إلتزامات Shopfans.com

 تلتزم  Shopfans.com  بما يلي:

 إضافة  على  رصيد حساب المستخدم  كل المدفوعات التي يقوم  المستخدم  بسدادها مقابل الخدمات المقدمة من قبل الشركة shopfans.com والتكاليف البريدية

 خصم كامل تكلفة الخدمات المقدمة من الشركة وتكاليف بريدية  من الرصيد في حساب  المستخدم حيث يتم احتسابها وفقا للائحة الرسوم والتعريفات الفعلية المعتمدة رسميا.

 تعويض قيمة الطلب بحسب الفاتورة في حالة إذا تم فقدان الطلب في المستودع أو لم يتم العثور عليه خلال فترة لا تتجاوز 15 يوما منذ تاريخ بداية البحث عنه.

 عند وقوع حالة التأمين  – وفقا للشروط والأحكام المنطبقة والمذكورة في قشم التأمين – تقوم الشركة بإضافة مبلغ التعويض التأميني على الرصيد في حساب المستخدم.

 استخدام المبلغ المالي من الرصيد  في حساب المستخدم من أجل دفع تكلفة الخدمات المقدمة له من قبل الشركة  shopfans.com وسداد التكاليف البريدية.

 عدم الكشف عن المعلومات الخاصة واتخاذ جميع الخطوات الضرورية من أجل ضمان سرية البيانات للمستخدم بما فيها عنوان المستخدم ومحتوى البيانات الجمركية وسجل الطلب والإرسال وشحن الطرود بالإضافة إلى سجل المدفوعات والمعاملات المالية والرصيد لحساب المستخدم.

  1. 4. حدود المسؤولية.

 لا تتحمل Shopfans.com أي مسؤولية على الطلبات التي  يشار فيها  إلى عنوان التسليم غير الصحيح  بالرغم من أنه إذا وقع ذلك بسبب خطأ من قبل المتجر أو المستخدم نفسه.

 لا تتحمل Shopfans.com أي مسؤولية على كافة المحتويات في الطرد وعددها وتناسب مقاييسها وألوانها لما يشار إليه في الطلب.

 لا تتحمل Shopfans.com أي مسؤولية على فقدان أو تلف أو فقدان الجودة للسلع أو الطرد أو أحد محتوياته قد يحدث نتيجة تسليم الطرد إلى مستودع الشركة  shopfans.com من المتجر الالكتروني أو من المستودع  shopfans.com  على العنوان الخاص للمستخدم أو على عنوان المتجر الالكتروني عند إعادة الطلب.

 لا تتحمل Shopfans.com أي مسؤولية على صحة ودقة المعلومات التي يشير إليها المستخدم في البيان الجمركي. عند تقدير الضرائب أو التكاليف الجمركية أو ضبط محتويات الطرد أو إعادتها أثناء تسليم الطرد على عنوان المستخدم لا يتقدم المستخدم بمتطالباته المالية أو غير المالية إلى   الشركة  shopfans.com.

 لا تتحمل Shopfans.com أي مسؤولية  أمام المستخدم على الطرد الذي تم ضبطه من قبل السلطات الجمركية  في داخل بلاد يقع فيها عنوان التسليم للمستخدم.

 لا تتحمل Shopfans.com أي مسؤولية أمام المستخدم على طلبات وطرود لم يطالب بها أحد.

 لا تتحمل Shopfans.com أي مسؤولية  أمام المستخدم على مدة تسليم الطرد إلا في الحالات التي تنص عليها  شروط التأمين  في قسم التأمين في الموقع.

 لا تقبل Shopfans.com الطلبات التي يمكن دفع قيمتها عند التسليم (COD). لن يتم قبول في المستودع لأي طرد يتطلب إجراء الدفع عند تسليمه.

لا تتحمل  Shopfans.com  أي مسؤولية  في أي حالة من الأحوال على الحلي والمجوهرات التي تم إرسالها من مستودعنا. لا نقدم أي دفع تعويضي في حالة فقدان أو عدم التسليم أو تسليم المحتويات التي لا تتناسب مع محتويات الطرد التي يشار إليها في الطلب .

  1.  التزامات المستخدم.

 يلتزم المستخدم بما يلي:

 استخدام العنوان البريدي الفريد عند إنشاء الطلبات في المتاجر الالكترونية.

 تسجيل طلب في موقع   shopfans.com  مع الإشارة إلى اسم المتجر ورقم الطلب على الأقل. في حالة إذا كان المتجر قد أرسل رقم التتبع يعتبر المستخدم ملتزما بتسجيل طلب منفرد لكل رقم التتبع المنفرد.

 إزالة جميع الطلبات التي تم إلغاؤها وتسجيلها من قبل المستخدم من الموقع  shopfans.com  في حالة إلغاء الطلب بناء على مباردة من المتجر الإلكتروني أو المستخدم نفسه.

 استخدام بطاقات الائتمان أو بطاقات السحب التابعة للمستخدم أو حساب المستخدم في نظام الدفع  Paypal أو حساباته المصرفية عند دفع قيمة السلع في المتاجر الالكترونية وسداد تكاليف للخدمات المقدمة من Shopfans. من المهم للغاية: يمكن أن يتم حجب حسابك في حالة اشتباه في الاحتيال حيث يحق لـ Shopfans مطالبة تقديم الأوراق التي تثبت واقع المعالملة المالية:

 1.صورة ضوئية لبطاقة الهوية أو جواز السفر.

2.كشف الحساب المصرفي.

3.غيرها من الأوراق التي تثبت  إجراء الدفع.

 إرسال الطلب لتجميعه خلال فترة لا تتجاوز 75 يوما منذ تاريخ وصوله إلى المستودع.

 إرسال الطلب على عنوان المستخدم خلال فترة لا تتجاوز 14 يوما منذ تاريخ إنتهاء التجميع.

 عدم إرسال على العنوان البريدي الخاص للمواد والمحتويات الممنوعة والمحظورة من قبل حكومة الولايات المتحدة وبحسب التشريعات لبلد تم تسجيل عنوان التسليم الخاص بالمستخدم فيها.

 سداد تكاليف استخدام الخدمات  من Shopfans.com  وتكاليف بريدية بما فيها رسوم الإرسال (وذلك  بناء على لائحة  التعريفات المنطبفة)  باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب أو حساب المستخدم في PayPal.

 ملء البيانات الجمركية في الموعد وبدقة لكل طلب. في حالة مخالفة التشريعات الجمركية لبلد تم تسجيل عنوان التسليم للمستخدم  فيها إذا قد أدى ذلك إلى تقدير الضرائب والرسوم الجمركية  أو ضبط الطرد لا يمكن للمستخدم أن يتقدم بأي متطالبات مالية أو غير مالية تجاه الشركة  shopfans.com.

 في حالة تقديم المطالبات إلى الشركة  Shopfans.com من قبل السلطات الجمركية أو هيئات ومشركات التوصيل بشأن سداد التكاليف الجمركية أو أي من الرسوم الجمركية على توصيل الطلب (أو الطرد) يجب على المتسخدم تعويض هذه التكاليف للشركة shopfans.com عن طريق تحويل مبلغ مالي مقدر على حساب المستخدم الخاص خلال لا أكثر من ثلاثة أيام.

 تنفيذ متطالبات بمراعاة الأحكام والقوانين للتشريعات الجمركية في الولايات المتحدة الأمريكية وبلد  تم تسجيل عنوان التسليم للمستخدم فيه بالإضافة إلى كافة المتطالبات والقيود التي تفرضها الهيئات والمؤسسات البريدية بشأن نظام معتمد لتسليم الطرود.

تسجيل حساب في نظام الموقع Shopfans  بناء على اسمه الفعلي. سوف يتم منع وحظر تلك الحسابات بدون أي إلبلاغ مسبق التي تم تسجيلها على الأسماء الوهمية وغير الحقيقية  وذلك في حالة اكتشاف Shopfans لهذا الواقع.

يمنع إنشاء أكثر من حساب واحد للشخص و سيتم حظر هذا المستخدم في حال اكتشاف أكثر من حساب منشأ من قبله.

  1. 6. حقوق Shopfans.com

 عند تقديم الخدمات إلى المستخدم يحق للشركة Shopfans.com  بما يلي:

 عدم تقديم الطرد لإرساله عن طريق الهيئة البريدية قبل الحصول بالكامل على مبلغ مستحق دفعه على الخدمات المقدمة للمستخدم من قبل الشركة shopfans.com بالإضافة إلى تعويض للشركة لتكاليف بريدية أثناء إرسال الطرد.

 تسليم الطرود التي لم يطالب بها أحد إلى الجمعية الخيرية  «American Legion Department of Pennsylvania»   (EIN 231627234) التي تقع وفقا للعنوان التالي: 412 Folcroft ave, Folcroft 19032 – أو على عنوان المدارس   العامة  والمدارس الداخلية المخصصة للأطفال اليتامى أو للعائلات الروسية  طبقا لقرار خاص من إدارة Shopfans بعد انتهاء فترة 75 يوما  من بقاء الطلبات و14 يوما للطرود.

 سحب تلك المحتويات من الطلبات التي تعتبر ممنوعة للإرسال وفقا لمتطالبات الهيئات البريدية وشركات التوصيل. في غضون فترة لا تتجاوز مدتها 30 يوما بعد اكتشاف  من بين محتويات الطرد على المواد الممنوعة تلتزم الشركة  shopfans.com بإرسال المواد المذكورة على عنوان الطلب بينما يلتزم المستخدم بسداد تكاليف عمليات التجميع والتكاليف البريدية ورسوم أخرى بحسب لائحة التعريفات المعتمدة.

 استخدام التغليف البريدي العادي في تجميع الطرد الذي يتطابق مع المعايير ويتفق جميع المعايير المحددة من قبل السلطات البريدية وشركات التسليم والخدمات البريدية.

 سحب المحتويات التي تتجاوز بحجمها ومقاييسها المعايير المعتمدة ولا يمكن إرسالها في تغليف بريدي عادي تستخدمه الشركة Shopfans.com. خلال فترة لا تتجاوز 30 يوما تلتزم الشركة Shopfans.com بإرسال تلك المواد ذات الحجم الكبير على عنوان المرسل، حيث يجب على المستخدم دفع تكاليف التجميع وتكاليف بريدية وغيرها من الرسوم التي تحددها لائحة الرسوم البريدية.

 يمكن للشركة  Shopfans.com أن تطالب من المستخدم تقديم الأوراق الإضافية (بما فيها جواز السفر أو بطاقة الهوية او كشف  الحساب المصرفي وغيرها)   في حالة إذا كان صاحب الحساب مشتبها  من قبل إدارة الشركة  Shopfans في إحتيال أو القيام بأعمال غير الشرعية أثناء التسوق في المتاجر الالكترونية.

  1. التأمين

 تقدم الشركة  Shopfans خدمات التأمين من وقوع حالات التأمين بناء على طلب المستخدم بذلك وطبقا للشروط والأحكام المنطبقة.

 يتم شراء خدمة التأمين من قبل المستخدم ويعتبر الطرد مؤمنا بعد دفع قيمة خدمة التأمين من قبل المستخدم وفقا لتعريفة المحددة. لا يمكن أن تتجاوز قيمة مدفوعات التأمين سعر المحتويات المؤمنة  على أساس الفاتورة من المتجر الالكتروني وبناء على قيمة تقديرية للطرد ولكن لا أكثر من 1000$ لكل طرد.

 عند وقوع حالة التأمين  تلتزم الشركة  shopfans.com  بإضافة قيمة مدفوع التأمين على رصيد حساب المستخدم وفقا للأحكام والشروط المحددة.

 إن حالة التأمين هي حالة عدم تسليم الطرد من مستودع الشركة shopfans.com على عنوان المستخدم بسبب فقدان الطرد من قبل الهيئات البريدية.تعتبر حالة التأمين واقعة ابتداء من يوم تالي بعد مرور 3 أيام من تعيين رقم التتبع للطرد في نظام USPS. يعتبر تسليم الطرد منجزا  (حيث لا يتم تسجيل حالة التأمين) إذا تم تعيين حالة “Delivered” أو “Delivered Abroad”  أو “At Foreign Delivery Unit” أو “Аttempted Delivery Abroad” في النظام usps.com الالكتروني للتتبع ( (http://trkcnfrm1.smi.usps.com/PTSInternetWeb/index.jsp في غضون فترة لا تتجاوز ثلاثة أشهر منذ تاريخ إرسال الطرد أو في حالة إذا كان موقع وجود الطرد معروفا وبذلك يثبت أن الطرد لم يتم فقدانه.

 لا يعتبر واقع ضبط الطرد من قبل السلطات الجمركية لبلد تم تسجيل عنوان المستخدم  فيه حالةَ  من حالات التأمين.

 لا يعتبر واقع عدم تسليم الطرد بسبب مخالفات متطالبات الهيئات البريدية وشركات التسليم من عدد حالات التأمين.

 إذا كان المستخدم عمدا أو بالصدفة قد أشار إلى عنوان غير موجود ولم يتم تسليم الطرد على العنوان المرغوب فيه  يعود الذنب إلى المستخدم،ولا تعتبر مثل هذه الحالة من عدد حالات يمكن تطبيق التأمين لها.

 إذا تمت إعادة الطرد إلى مستودع الشركة  Shopfans  نبيجة إلغاء الطرد من قبل المستخدم أو نتيجة أي أسباب أخرى فلا تعتبر مثل هذه الحالة من عدد حالات يمكن تطبيق التأمين لها.

 عند وقوع حالة التأمين يقوم المستخدم بإبلاغ الشركة  Shopfans.com  عبر البريد الالكتروني help@shopfans.com حول ما حدث ويقوم بإرسال النسخة الالكترونية للفواتير من المتجر الالكتروني التي يشار فيها إلى محتويات الطرد والتي تم تأمينه مسبقا. يجب أن تتناسب قائمة وعدد المحتويات المشار إليها في الفاتورة مع قائمة وعدد المحتويات المشار إليها في البيان الجمركي الذي يقدمه المستخدم عبر موقع  shopfans.com لطرد تم فقدانه.

 في غضون خمسة أيام بعد الحصول من المستخدم على الأوراق الإثباتية  تقوم الشركة  shopfans.com بالتحقق من وقوع حالة التأمين وتبلغ المستخدم عن طريق البريد الالكتروني عن وقوع أو عدم وقوع لحالة التأمين طبقا لشروط الـتأمين المنطبقة.

 في غضون 10 أيام بعد الحصول من  المستخدم على الأوراق الإثباتية  عند وقوع حالة التأمين  تلتزم الشركة shopfans.com  بإضافة مبلغ التأمين على رصيد الحساب للمسخدم.

 في حالة إذا تم تسليم الطرد بعد إضافة المبلغ التأميني على الرصيد في حساب المستخدم وقد حصل الطرد على علامة  “Delivered” أو “Delivered Abroad”  أو “At Foreign Delivery Unit” أو “Аttempted Delivery Abroad” في نظام التتبع usps.com –  تقوم الشركة  Shopfans.com بانخفاض رصيد المستخدم بمبلغ قدره قيمة مدفوعات التأمين التي تم إضافتها على الرصيد سابقا وتقوم بإبلاغ المستخدم حول ذلك. في حالة الرصيد السلبي يلتزم المستخدم بإضافة الرصيد بمبلغ المديونية القائمة في غضون 5 أيام.

للمزيد من المعلومات حول خدمة التأمين من حالة فقدان محتويات الطرد أضغط هنا.

  1. 8. القيمة والدفع

 يدفع المستخدم على خدمات الشركة  Shopfans.com  بالدولار الأمريكي وفقا للائحة التعريفات عن طريق تحويل مبلغ معين على حساب المستخدم في نظام  shopfans.com.

 يقوم الموقع  Shopfans.com   بسحب من رصيد الحساب لمبلغ معين مقدر  دفعه على الخدمات المقدمة من قبل الشركة وسدادا لتكاليف البريدية (عند إرسال الطرد البريدي)

 يمكن استخدام الرصيد المتبقي على حساب المستخدم لدفع قيمة الخدمات من  shopfans.com.

 يمكن إجراء تحويل المبالغ المالية عن طريق تحويل مصرفي أو تحويل من حساب المستخدم في نظام Paypal أو بدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب.

 يتم احتساب العمولة على كل مبلغ تم دفعه لخدمات تقدمها الشركة  Shopfans.com من أجل تعويض تكاليف  Shopfans.com التي تدفعها الشركة أثناء عملية إرسال المبالغ المالية وتحويلها إلى الدولار الأمريكي. تعتمد قيمة العمولة على طريقة الدفع ويتم فرض هذه العمولة كفائدة من المبلغ المحوّل ويشار إلى حجم هذه الفائدة في قسم التعريفات بالموقع.

 أثناء إضافة الرصيد على سحاب المستخدم عن طريق تحويل المبلغ المعين من حساب المستخدم في نظام Paypal  أو عند الدفع عن طريق بطاقة  VISA تتم إضافة المبلغ على الرصيد بصورة فورية.

 عند إضافة الرصيد عن طريق التحويل المصرفي تتم إضافة الرصيد خلال 3 أيام. في حالة إذا لم تتم إضافة الرصيد بعد مرور 3 أيام يجب على المستخدم إرسال البيانات التي تثبت إجراء الدفع (مع الإشارة إلى تاريخ الدفع ومبلغ تم دفعه بدون العمولة واسم المصرف المسؤول على المعاملة المالية ورقم فاتورة الدفع)

يتم تحويل المبلغ إلى الدولارات الأمركية بناء على سعر صرف العملة في تاريخ إجراء التحويل المالي.

  1. 9. التشريعات والقوانين

ينطبق التشريع لولاية ميتشيغان الأمريكية لتقديم الخدمات.

10.التعريفات

يمكن التعرف على رسوم الخدمات البريدية (Priority Mail International و Priority Mail Express International إلا Flat Rate)  بهذا الرابط:   http://ircalc.usps.gov/ لنوع الإرسال  Package  وبلد تم تسجيل فيه لعنوان المستخدم.

تجهيز كل طرد وارد الذي يتجاوز وزنه 3 رطل (وفقا للوزن الذي قام موظفو الشركة Shopfans بتحديده ) – 3.00$

تجهيز كل طرد وارد الذي وبلغ وزنه أكثر من 3 رطل (وفقا للوزن الذي قام موظفو الشركة Shopfans بتحديده) – $5.00

إزالة الفواتير – $0.00 لكل طلب يتم تجميعه لإرساله في طرد واحد

إزالة صناديق الأحذية –  $2.00 لكل طلب يتم تجميعه لإرساله في طرد واحد

رسوم الـتأمين –  $3 لكل $100 من قيمة المبلغ التأميني الذي أشار إليه المستخدم

تصوير: صورة علامة العنوان – 1$، الرموز الترويجية – 1$، محتويات الطرد –  $3

العمولة  للمبالغ التي يتم تحويلها إلى حساب المستخدم:

في حالة التحويل عن طريق نظام Paypal – 3.6% من مبلغ الدفع.

في حالة التحويل عن طريق البطاقة البلاستيكية –  3.5% من مبلغ الدفع.